Segnalazione disservizio per i servizi di igiene urbana

Classificazione
Operatore: 
Comune di Treviglio
Il bisogno: 
Comunicare con il Comune | Sicurezza e salute | Vivere l'ambiente
Guida del servizio
Segnalazione disservizio per i servizi di igiene urbana
Descrizione del servizio

Se il cittadino riscontra problematiche sulla raccolta porta a porta o sullo spazzamento stradale oppure vuole rivolgere proposte innovative o consigli all'Amministrazione Comunale per migliorare il servizio di igiene urbana, può farlo inviando segnalazioni e/o considerazioni direttamente al Servizio Ambiente.

 

Strutturata
Durata massima del procedimento e standard di qualità: 

30 giorni
In caso di ritardo nella conclusione del procedimento, il cittadino può rivolgersi al Segretario Generale (titolare del potere sostitutivo) che assicura la conclusione del procedimento entro la metà dei giorni originariamente previsti attraverso le strutture competenti.

Standard di qualità: il Comune eroga il servizio entro 30 giorni.