Rimborso per errato versamento

Classificazione
Guida del servizio
Descrizione del servizio
Se il contribuente ritiene di aver versato erroneamente un'importo a favore del Comune deve farne domanda di rimborso entro il termine di cinque anni dal giorno del versamento.
La domanda va presentata al Comune presso il quale è stato effettuato il versamento dell'imposta. Il Comune provvederà ad esaminare la domanda e a confermare o meno il diritto al rimborso.
 
Strutturata
Durata massima del procedimento e standard di qualità: 

180 giorni
In caso di ritardo nella conclusione del procedimento, il cittadino può rivolgersi al Segretario Generale (titolare del potere sostitutivo) che assicura la conclusione del procedimento entro la metà dei giorni originariamente previsti attraverso le strutture competenti.

Standard di qualità: il Comune eroga il servizio entro 180 giorni.