Certificati anagrafici
Strutturata
Durata massima del procedimento e standard di qualità:
Rilascio immediato.
Certificato storico 30 giorni. In caso di ritardo nella conclusione del procedimento, il cittadino può rivolgersi al Segretario Generale (titolare del potere sostitutivo) che assicura la conclusione del procedimento entro la metà dei giorni originariamente previsti attraverso le strutture competenti.
Standard di qualità: il certificato storico viene rilasciato dal Comune entro 30 giorni.